Guía del seguro de enfermedad (Krankenkasse)
El seguro de enfermedad en Suiza: la guía completa
Seguro básico (Grundversicherung), primas 2026, franquicia (Franchise), modelos, cambio de aseguradora y seguro complementario (Zusatzversicherung) — explicado de forma comprensible, con fuentes oficiales y fecha de referencia visible.
Última actualización el 5 de septiembre de 2026 · Revisado técnicamente por nuestro equipo de asesores con licencia FINMA
Respuesta breve
El seguro básico (seguro obligatorio de asistencia sanitaria, OKP) es obligatorio en Suiza para todas las personas. Sus prestaciones están fijadas por ley y son idénticas en todas las aseguradoras; usted puede elegir cualquier aseguradora y ninguna puede rechazarle en el seguro básico.
En 2026, la prima media sube de promedio un 4,4 por ciento, hasta CHF 393.30 al mes. La prima puede influirse mediante la franquicia, el modelo de seguro y un cambio de aseguradora — la rescisión es posible hasta finales de noviembre. Los seguros complementarios son voluntarios y siguen reglas distintas a las del seguro básico.
Esta página informa de forma general y no sustituye un asesoramiento en materia de seguros. Todos los valores corresponden a la situación en 2026 y se ofrecen sin garantía — pueden cambiar y dependen en parte del cantón. Para la comparación concreta de primas, utilice el calculador oficial de primas priminfo.ch.
El seguro básico (OKP): obligatorio e idéntico en todas partes
Toda persona con domicilio en Suiza debe contratar un seguro básico conforme a la Ley del seguro de enfermedad (KVG). El catálogo de prestaciones está definido por ley y es idéntico en todas las aseguradoras — lo que varía son sobre todo las primas y el servicio.
En el seguro básico rige la obligación de admisión: toda aseguradora debe admitirle, sin examen de salud. Usted puede elegir y cambiar de aseguradora libremente.
Distinto es el caso del seguro complementario voluntario — más al respecto más abajo.
Primas 2026: cuánto suben
Para 2026, la prima mensual media sube en el conjunto de Suiza un 4,4 por ciento (unos CHF 16.60), hasta CHF 393.30. La subida varía según el cantón — la horquilla va del 3,0 al 7,1 por ciento.
Las primas medias por grupo de edad:
| Grupo de edad | Prima media 2026 | Variación |
|---|---|---|
| Adultos (a partir de 26) | CHF 465.30 | +4,1 % |
| Adultos jóvenes (19–25) | CHF 326.30 | +4,2 % |
| Niños (0–18) | CHF 122.50 | +4,9 % |
| Todos (media) | CHF 393.30 | +4,4 % |
La horquilla cantonal se sitúa entre el 3,0 y el 7,1 por ciento. Su prima concreta depende del cantón, la región de primas, el grupo de edad, la franquicia y el modelo — la comparación vinculante la ofrece priminfo.ch.
Franquicia: niveles y qué compensa
La franquicia es el importe que usted asume cada año antes de que pague la aseguradora. Una franquicia más alta reduce la prima, pero aumenta su riesgo propio. Los adultos eligen entre varios niveles; para los niños existen niveles más bajos.
Si compensa más una franquicia baja o una alta depende de los gastos sanitarios previstos — no de una regla general. El siguiente resumen muestra el principio con valores de ejemplo; qué elección es la adecuada para usted depende de su situación.
| Asegurados | Niveles de franquicia elegibles |
|---|---|
| Adultos | CHF 300 / 500 / 1'000 / 1'500 / 2'000 / 2'500 |
| Niños (0–18) | CHF 0 a 600 |
Franquicia más bien baja
tiene sentido si se esperan gastos sanitarios regulares o elevados — la prima más alta se compensa con el menor copago (Selbstbehalt).
Franquicia más bien alta
tiene sentido si apenas se esperan gastos sanitarios — la prima más baja pesa más que el mayor riesgo propio.
Principio ilustrativo, no es un calculador ni una recomendación. La subida prevista de la franquicia mínima de CHF 300 a 400 está todavía en fase de consulta (Consejo Federal, 13.03.2026) y NO está en vigor — para 2026 rige CHF 300. Los descuentos de las franquicias opcionales están limitados por ley: como máximo el 70 por ciento del riesgo de costes adicionalmente asumido (KVV Art. 95).
Copago y participación en los costes
Más allá de la franquicia, usted asume un copago: el 10 por ciento de los costes por encima de la franquicia, limitado a un máximo anual. En caso de hospitalización se añade una contribución a los costes de estancia.
Así funciona, en esencia, la participación en los costes:
1. Franquicia
Hasta la franquicia elegida, usted asume los costes.
2. Copago
Por encima, el 10 % de los costes — hasta un máximo de CHF 700 al año (niños/jóvenes hasta 18: CHF 350).
3. Aseguradora
Alcanzado el máximo, la aseguradora asume los costes restantes.
En caso de hospitalización se añade además una contribución de CHF 15 por día (con excepciones para determinados grupos de personas).
Modelos de seguro: estándar, médico de cabecera, HMO, Telmed
Además del modelo estándar existen modelos alternativos que ofrecen una prima más baja porque usted fija la vía de acceso al tratamiento. Los modelos se diferencian en a quién se dirige usted primero.
Las características de un vistazo — a título informativo, sin valoración:
| Modelo | Primer paso | Principio |
|---|---|---|
| Estándar | Libre elección de médico | Plena libertad de elección; por lo general, prima más alta |
| Médico de cabecera | Primero al médico o la médica de cabecera | Derivación a especialistas cuando es necesario |
| HMO | Primero al consultorio de grupo elegido | Tratamiento/derivación a través del consultorio HMO |
| Telmed | Primero asesoramiento telefónico | Primera consulta por telemedicina antes de la visita médica |
Qué modelo se ajusta a usted depende de sus necesidades. El potencial de ahorro respecto al modelo estándar varía según la aseguradora y la región.
Reducción de primas (Prämienverbilligung, IPV)
Quien tiene dificultades para asumir las primas tiene derecho, según sus ingresos y patrimonio, a una reducción individual de primas (IPV). La IPV está regulada a nivel cantonal: el derecho, el importe y la vía de solicitud varían de un cantón a otro.
Como no existen importes uniformes a nivel federal, verifique el derecho ante la autoridad competente de su cantón de residencia. Un cambio de modelo o de franquicia reduce la prima con independencia de ello.
En profundidad: reducción de primas — derecho, procedimientos cantonales y plazos →
Cambiar de aseguradora: plazos y procedimiento
El seguro básico puede cambiarse cada año. Son determinantes dos plazos de noviembre: la franquicia o el modelo se comunican a su aseguradora hasta aproximadamente mediados de noviembre; la rescisión del seguro básico debe haber llegado a la aseguradora a más tardar el 30 de noviembre.
Debido a la obligación de admisión, la nueva aseguradora no puede rechazarle en el seguro básico.
hasta aprox. el 15 de noviembre
Comunicar el cambio de franquicia o de modelo a la aseguradora actual.
hasta el 30 de noviembre
Rescisión del seguro básico — debe haber llegado a la aseguradora (se recomienda envío certificado).
a partir del 1 de enero
El nuevo seguro entra en vigor; no se produce ninguna interrupción mientras el cambio se haya hecho dentro de plazo.
En profundidad: rescindir el seguro de enfermedad — plazos y carta modelo →
Seguro básico y seguro complementario: la diferencia
El seguro básico (KVG) y el seguro complementario (VVG) son dos cosas distintas. El seguro básico es obligatorio, idéntico en todas partes y con obligación de admisión. El seguro complementario es voluntario, de derecho privado y distinto en prestaciones y precio según el proveedor.
Estructuralmente, la diferencia más importante es esta: en el seguro complementario no existe obligación de admisión — el asegurador puede exigir un examen de salud, imponer reservas o rechazar una solicitud. Esta página explica únicamente esta diferencia estructural y, de forma deliberada, no se pronuncia sobre si un seguro complementario es necesario.
| Característica | Seguro básico (KVG) | Seguro complementario (VVG) |
|---|---|---|
| Obligatoriedad | Sí, para todos | No, voluntario |
| Prestaciones | Por ley, idénticas en todas partes | Distintas según el proveedor |
| Admisión | Obligación de admisión, sin examen de salud | Examen de salud posible, rechazo posible |
Si una cobertura complementaria se ajusta a su situación, y cuál, es una cuestión personal. Con gusto nos tomamos tiempo para ello en una conversación — sin compromiso.
Niños, familia y traslado a Suiza
También los niños y las personas recién llegadas deben tener seguro básico. Rige un plazo de tres meses: desde el nacimiento o desde el establecimiento del domicilio en Suiza. Si la inscripción se realiza dentro del plazo, la cobertura rige con efecto retroactivo desde el nacimiento o la llegada — las primas también se adeudan con efecto retroactivo.
Los niños no pagan franquicia (elegible entre 0 y 600) y tienen un copago reducido (máximo anual de CHF 350).
Consejo práctico: examinar pronto un posible seguro complementario para el hijo — el seguro básico está garantizado de todos modos; el seguro complementario, en cambio, va ligado a un examen de salud.
Primas altas o dificultades de pago: qué palancas existen
Si la prima resulta demasiado alta, existen varias palancas — a verificar en este orden:
1. Modelo
Un modelo alternativo (médico de cabecera, HMO, Telmed) reduce la prima respecto al modelo estándar.
2. Franquicia
Una franquicia más alta reduce la prima — tiene sentido con gastos sanitarios previstos bajos.
3. Cambio de aseguradora
Un cambio del seguro básico (rescisión hasta el 30 de noviembre) puede reducir la prima de forma notable.
4. Reducción de primas
Según los ingresos y el cantón, existe derecho a una reducción individual de primas.
En caso de impago persistente, algunos cantones llevan una lista de asegurados morosos en la que, hasta saldar la deuda, solo quedan cubiertas las urgencias (KVG Art. 64a). Esto afecta solo a unos pocos cantones — en caso de duda, preguntar en el municipio de residencia.
Preguntas frecuentes
Me operaron — ¿puedo obtener todavía un seguro complementario?
Para el seguro básico esto es irrelevante: en él rige la obligación de admisión, sin examen de salud. El seguro complementario (VVG), en cambio, examina la salud y, en caso de enfermedades previas, puede imponer reservas o rechazar la solicitud. Si una cobertura complementaria es posible depende del asegurador y de su situación (fuente: BAG).
¿Puede rechazarme el seguro complementario?
Sí. Los aseguradores complementarios según el VVG pueden rechazar una solicitud o imponer reservas — a diferencia del seguro básico, que tiene obligación de admisión y no puede rechazar a nadie (fuente: BAG).
Me traslado a Suiza — ¿hasta cuándo debo asegurarme?
Debe contratar un seguro básico dentro de los tres meses siguientes al establecimiento del domicilio. La cobertura rige con efecto retroactivo desde el establecimiento del domicilio, y las primas se adeudan igualmente con efecto retroactivo. En caso de retraso no excusable, la protección comienza solo a partir de la afiliación y puede aplicarse un recargo sobre la prima (fuente: BAG).
¿Cómo está regulado el seguro de enfermedad para los trabajadores fronterizos?
Los trabajadores fronterizos (Grenzgänger) de la UE/AELC/Reino Unido están sujetos a la obligación de asegurarse desde el inicio de la actividad laboral y disponen de tres meses para afiliarse a una aseguradora suiza. Mediante el derecho de opción (Optionsrecht) pueden asegurarse, en su lugar, en el país de residencia; la solicitud de exención debe presentarse en el plazo de tres meses ante la autoridad cantonal competente. Un ejercicio tácito del derecho de opción no es válido (fuente: BAG, BSV).
¿Qué es la lista negra por deudas de primas?
Algunos cantones llevan, sobre la base del KVG Art. 64a, una lista de asegurados morosos. Para las personas incluidas en la lista se aplazan las prestaciones, salvo urgencias — hay urgencia cuando, sin tratamiento inmediato, amenaza un daño para la salud o la muerte. Esta lista se aplica solo en unos pocos cantones (situación en 2026; fuente: BAG).
¿Puedo cambiar la franquicia a mitad de año?
No. Los cambios de franquicia y de modelo surten efecto solo al inicio del año. La comunicación se realiza hasta aproximadamente mediados de noviembre; la rescisión del seguro básico, hasta el 30 de noviembre (fuente: priminfo/BAG).
¿Qué pasa con el seguro de enfermedad si me quedo en paro?
El seguro de enfermedad en Suiza es siempre individual — también las personas en paro pagan su prima ellas mismas y pueden solicitar una reducción de primas. Quien percibe la prestación diaria por desempleo está asegurado contra accidentes en la Suva; por eso, durante ese periodo puede suspenderse la cobertura de accidentes (sistieren) en el seguro de enfermedad (con una reducción temporal de la prima). La protección de accidentes de la Suva termina 31 días después del fin del derecho a la prestación diaria (fuente: Suva/arbeit.swiss, BAG).
Ha nacido mi hijo — ¿cómo lo aseguro?
Inscriba al niño en una aseguradora dentro de los tres meses siguientes al nacimiento; el seguro básico rige entonces con efecto retroactivo desde el nacimiento. Los niños no pagan franquicia (elegible de 0 a 600) y tienen un copago reducido (máx. CHF 350). Un posible seguro complementario tiene sentido examinarlo pronto, ya que exige un examen de salud (fuente: BAG).
Mi prima es demasiado alta — ¿qué puedo hacer?
Verificable en este orden: un modelo alternativo (médico de cabecera, HMO, Telmed), una franquicia más alta, un cambio de aseguradora (rescisión hasta el 30 de noviembre) y la reducción cantonal de primas. La comparación vinculante de primas la ofrece el calculador oficial en priminfo.ch (fuente: priminfo/BAG).
¿Puedo tener el seguro básico y el complementario en aseguradoras distintas?
Sí. El seguro básico (KVG) y el seguro complementario (VVG) no tienen que estar en el mismo asegurador — un cambio del seguro básico no afecta al seguro complementario. Tenga en cuenta que los plazos de rescisión de ambos pueden ser distintos (fuente: priminfo, ch.ch).
Fuentes
- BAG — primas del seguro de enfermedad 2026 (comunicado de prensa, prima media, grupos de edad)
- priminfo.ch — aprobación de primas y calculador de primas
- BAG — participación en los costes en el seguro obligatorio de asistencia sanitaria
- BAG — obligación de aseguramiento (llegada a Suiza, recién nacidos, plazos)
- BAG — trabajadoras y trabajadores fronterizos (derecho de opción)
- BAG — primas impagadas / asegurados morosos (KVG Art. 64a)
- priminfo.ch — cambio de aseguradora (plazos)
- ch.ch — seguro de enfermedad y seguro complementario
Todos los plazos e importes de esta página se han verificado con las fuentes oficiales enlazadas. Situación: véase la fecha indicada arriba. Esta página no sustituye un asesoramiento individual.
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